Cetelem, parte del grupo BNP Paribas, es una entidad financiera especializada en créditos al consumo y soluciones financieras personales en España. Con más de 30 años de experiencia en el mercado español, Cetelem se destaca por su compromiso con la innovación, ofreciendo productos y servicios diseñados para facilitar la gestión financiera de sus clientes. La empresa proporciona una amplia gama de productos que incluyen préstamos personales, tarjetas de crédito y seguros, todos accesibles a través de plataformas digitales que garantizan un proceso rápido y sencillo.
Cetelem ofrece una variedad de productos financieros para cubrir diferentes necesidades:
Cetelem ha establecido una fuerte presencia en el mercado español, respaldado por la solidez del Grupo BNP Paribas. La entidad cuenta con más de 1.600 empleados y ha atendido a más de 3.5 millones de clientes. Su modelo de negocio incluye colaboración con más de 9000 puntos de venta y más de 2000 concesionarios, ofreciendo soluciones financieras integradas que apoyan tanto a consumidores como a socios comerciales en toda España.
Cetelem se destaca por su accesibilidad y eficiencia en la atención al cliente. La empresa proporciona múltiples canales de comunicación, incluyendo soporte telefónico, correo electrónico y plataformas en línea. Los clientes pueden gestionar sus cuentas y resolver dudas a través de su Espacio Cliente y la aplicación móvil de Cetelem, garantizando una experiencia de usuario cómoda y eficiente.
Teléfono: 917 909 790
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 y Sábados de 9:00 a 18:00
(Tiempo aprox.atención: 3 Minutos. Mejor horario de atención: 10:00 a 12:00 y 16:00 a 18:00)
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